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数码冲印:敢问路在何方?
发布时间:2017-06-02 浏览次数:138542
这根本不需要任何怀疑,这些问题让我想起了上次跟计世的阳光聊天说:"网络媒体会热起来吗,这根不就不是问题,网络媒体取代平面媒体的龙头老大的位置只是一个时间上的问题,再过二十年你看一定是网络媒体取代龙头,做媒体的大家都清楚这个趋势,但是平面媒体和网络媒体就好像一个人的两条腿,我们做平面媒体的总不忍心砍了自己的左手来发展右手吧。" 从这句话现在来看数码冲印和传统光学冲印,简直与网络媒体和平面媒体之争如出一辙。数码冲印会不会取代传统光学冲印成为冲印商利润的主力?这根本就不是一个问题,问题是什么时候数码冲印会通过什么样的途径取代传统光学冲印?在上篇中笔者谈到数码冲印面临的四道坎,如何摆脱这几个困境,门口在哪里? 我们只能说数码相机的使用率是基础,用户认可是引擎,降低价格是催化剂,差异服务是突破口。 作为市场基础,数码相机的使用率在这里就不需要说了,因为毕竟数码相机的占有率与数码冲印相辅相承,但毕竟数码相机是主导,而这一块是数码冲印管不到的,只能是望梅止渴,看着肥鸡干着急。打个比方,数码冲印就好像是当年的短信业务,而数码相机的销售就好好像上个世纪末的手机,当时中国根本没有就有发达的短信业务,甚至很多手机连发中文短信的功能都没有,现在的数码冲印业务就好像刚开始有短信业务那个时候有预见的短信内容提供商和运营提供商,对于未来的蛋糕干着急,也只能寄希于数码相机像手机一样爆炸式增长。 而作为数码冲印市场催化剂的数码冲印的价格关系以及降价的可能性笔者在上篇《一盆冷水:数码冲印的四道坎》一文中已经详细地分析过了,在这里就不再加赘述了。 在这里笔者倒是认为数码冲印的认可度是数码冲印市场发动的引擎,而数码冲印的用户认可度又被数码冲印所能提供的服务引导,反过来数码冲印的认可度又会促进数码冲印增值服务的繁荣昌盛,这是一个相互依赖且相互促进的环儿。 在数码相机还没有普及的情况下,要指望那些拥有数码相机的人多多惠顾数码冲印,只有让这些人认识到数码冲印的好处,而用户对数码冲印的认可只有两个途径,一是自上而上,另一就是自下而上。 自上而下是改革,就是像中国政府采购硬件、软件等业务类似,改革自上而下地推进,类如要求所有行政人员、公务员的工作证、工作照等等均采用数码照片制作,而政府活动的记录均有数码照片和冲印照片两条线保存,既方便保存、汇报又方便了公开宣传,但这条路不具有普遍意义,实施可能性较小。 自下而上革命,也就是发动人民群众,他们力量是最伟大的,而自下而上的革命只有通过提供差异化服务和增值服务。 数码冲印的差异化服务,有广义与狭义之分,广义就是指针对各个不同的消费者提供个性化服务,这个在数码冲印之间算是民族内部矛盾,暂且不表。而狭义就是指体现出数码冲印与光学冲印,要让人家知道数码冲印能做到光学冲印做不到的,例如,数码冲印时可以在一定程度内修改照片的参数、调节质量,还可以用同一张照片做成各种艺术照片,这些都是传统冲印所不具备的,因为拥有数码相机的消费者大多处于25岁到35岁之间,这些时尚的新业务足以挖掘拥有或即将拥有数码照片的。 数码冲印的增值服务是本来应该是数码冲印的重头砝码,提供数码影像冲印增值服务是厂商扩大市场的重要策略,未来这将成为数码影像行来的又一利润增长点。可是现在数码冲印的增值服务几乎还是零起步,据笔者分析,这主要是因为:一是数码冲印的增值服务宣传不够,还没有得到认知,数码冲印还不是广为人知,很多本可以用数冲印的东西却要费更多的力气用别的做法;另一个方面是现在数友冲印的照片还远没有得到认可,很多证件照之类的本应是数码冲印服务的证件却被排斥,这从根本上导致了数码冲印增值服务的艰难处境。 在数码冲印领域,在传统领域呼风唤雨的柯达、富士以及新贵柯尼卡都拥有自己的冲印终端,加上领先的数码冲印技术和设备,覆盖全的冲印网络终端使得这些厂商如鱼得水,在数码市场的竞争又加上了重重的砝码。 另外,数码影像服务,如数码证件快照、电子相册等都是贴近消费者的,据统计,消费者每隔15个月便需要拍摄一次证件照,用于求职、申请证件等用途。在北京、上海、广州等大城市,45岁以下的消费者中只有10%的人曾经把照片扫描、修饰或通过电子邮件发给他人。随着电脑价格和不断下降,电脑家庭普及率的提高,将有更多的人把照片转化为电子文档,电子相册等。数码相机的厂商们完全可以把握这种机会,在数码冲印店里也可以制作可以输入声音的电子相册的光盘,把顾客的照片可以套用我们的模版,做成故事,挂历等。 这就是数码世界的一种影像文化,文化的发展方向标志着产业的发展趋势,只有把握文化的发展方向,引导时尚的潮流,而不被时尚的潮流所牵引才能算是真正的时尚方向。
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