扩印中出现条纹色斑，该怎么办？

技术工程师建议：在片夹的开口处如果附着灰尘，扩印的画像中就会出现“条纹”。条纹出现时的对应措施：请对胶片夹的内部和混光筒进行清扫，然后在开始作业检查中实施扫描补正。（一般情况下，这样做就OK了。）怎样防止“条纹”出现？机械周边的清扫和开始作业检查中的清扫项目都是非常重要的，请仔细认真地进行操作！

DIC无法启动该怎么对应？

技术工程师建议：如果DIC无法启动的话，可以考虑以下几个原因：（1）软盘等媒质还装在电脑中；（2）SCSI电缆的插口松动或松脱。发现上述原因后该怎么办？（1）的情况，把软盘等媒质取出来，然后按下[enter]键。（*启动时，如果软盘等媒质装在电脑中，就会先读取软盘中的数据，由于系统数据无法进入，所以启动也会随即停止。在切断DIC的电源时，请确认是否插入了媒质。（2）的情况，一旦切断DIC的电源之后，要重新连接与媒体驱动之间的SCSI电缆插口，再接入电源。（*启动时，要先确认好与计算机连接的所有驱动，如果接触不良会导致启动失败。）

供纸部为什么多发卡纸？

技术工程师建议：滚轴受到污染发生打滑是造成卡纸的主要原因。为了减少卡纸的发生，请每月清洗一次滚轴。

如何进行清扫？

技术工程师建议：营业结束以后，请切断电源进行清扫。（1）打开上侧门、中侧门、下侧门，用绞干的湿抹布擦试滚轴。（2）请用湿的抹布擦试分配部的吸气杯。吸气杯位于分配部的内侧。打开分配部后上面写着拆除的顺序。

出现“W-2531G、B激光的优化温度设定时间到了”提示信息时，请实施以下操作

技术工程师建议：激光的波长会根据温度的不同发生变化。因此根据季节的不同需要另行设定，使之能出现定期的报警提示。如果出现上述报警提示，该怎么办？对G、B激光的优化温度设定需要重新设置，但也并非是当务之急。可以在空闲的时候进行设定。应该在激光稳定后进行设定。所以请在连接电源后经过一小时以上实施设定。设定办法：（1）在“主菜单”画面中，选择“4各种设定和维护”，然后按下OK。（2）用户名中选择“管理者”，输入密码“0000”，然后按下OK。（3）点击“5扩印调整·维护”，选择“4G、B激光（SHG）优化温度设定”。（4）点击“执行”后等待5分钟。（5）结果显示后点击“终止”，回到“各种设定和维护”菜单，再点击“终止”。

灯的寿命？

技术工程师建议：一般标准是三个月至六个月。如果超过六个月，灯的颜色会变得不稳定，所以应该更换。更换时的注意事项！！（*由于灯的温度依然很热，所以请在灯熄灭后等待10分钟。）（1）CC滤色片的清扫。请用吹气刷从横向进行吹拭。（2）IR滤色片的清扫。（IR滤色片是遮断红外线的滤色片，在灯的上方。）请用柔软的布进行擦试。（3）反光杯的清扫。围绕在灯的周围形状像碗一样的反射板。

出现“W-1239光源部温度太高、安全开关启动”报警信息

技术工程师建议：如果光源部温度过高，为了安全起见恒温箱便启动，这时灯就会熄灭。要复原的话就必须要解除安全恒温箱，解决温度过高的问题。原因：引起高温的主要原因是光源部冷却风扇的空气过滤网受到污染。请用水清洗空气过滤网。解决方法：拆除光源部盖板。按一下位于灯右侧的红色小按钮。关闭光源部盖板。

请清洗干燥槽架下侧的滚轴

技术工程师建议：位于挤水滚轴上侧、干燥槽架下方的滚轴是最容易受到污染的。如果受污，会造成扩印时出现划痕，所以请注意清洗！！

如果胶片出现裂缝，还能进行扩印吗？

技术工程师建议：胶片出现裂缝时，135、APS都不能用自动片夹进行打印。如果强行处理，会导导致胶片断裂。虽然可以用玻璃胶带等进行加固，但是也会发生胶带的粘着物有残留，胶带可能会脱落的情况。所以在Frontier上不能采用这种措施。请通过手动片夹进行处理。

DIC的电源无法投入？

技术工程师建议： DIC连接有不间断电源装置（UPS）。（不连接的情况也有）。UPS在运作时，DIC的电源无法接入。将UPS的电源开关按住3秒钟以上，就可以接入电源，再执行启动。UPS运作的情况，主要原因和对应方法：（1）有停电：请将电源开关置于ON的位置。（2）拔除了电源插座，移动了DIC：请将电源开关置于ON的位置。（3）DIC的插线板上连接使用了其他电气设备（干燥机、吸尘器等）。（4）UPS内置的蓄电池用尽：更换蓄电池或UPS。

用89mm的相纸可以制作E尺寸的打印片吗？

技术工程师建议：现在Frontier的用户使用的相纸尺寸有（89mm、127mm、254mm等）。在使用不同的相纸时都要进行扩印尺寸的登录，才能打印出各种不同的相片。下面是以（E/6PW）的扩印尺寸为例对其登录方法进行说明：（1）在主菜单画面中选择“4各种设定和维护”，然后按下“OK”。（2）用户名“Lab管理”、Password“0000”，然后按下“OK”。（3）选择“2扩印条件设定·确认”中的“4扩印尺寸登录”，然后按下“开始”。（4）选择在“424”扩印尺寸登录画面中没有使用（非表示）的扩印尺寸。使用89mm的相纸制作无边E尺寸（82.5mmX117mm）的相片。（5）名称（例：Ec）/ 宽幅：89/ 传送长度：117/ 边缘：有/ 上端：0.0/ 下端0.0/ 左端：3.3/ 右端：3.2/ 选择目录：输入“表示”然后按下“OK”。右端：/左端的设定方法：89（使用相纸的宽幅）-82.5（扩印尺寸的宽幅）=6.5=3.3（白边）+3.2（白边）。使用254mm的相纸制作有5mm边6PW尺寸（203mmX305mm）的相片。（6）名称（例：6PW）/ 宽幅：254/ 传送长度：305/ 边缘：有/ 上端：5/ 下端：5/ 左端：30.5/ 右端：30.5/ 选择目录：输入“表示”然后按下“OK”。右端：/左端的设定方法：254（使用相纸的宽幅）-203（扩印尺寸的宽幅）=51=25.5（白边）+25.5（白边）。

使用NC135Y片夹时如果发生胶片传送不良该怎么办？

技术工程师建议：在片夹内由于胶片是一边进行传送一边进行扫描的，所以轻微的卡住或出现异常都会造成传送不良。主要发生原因和对应方法：（1）卷曲度大的胶片：请将胶片的两端往卷曲度的反方向重新轻轻地弯一下。（2）胶片的两端裁切不良：请在胶片的前端和后端的穿孔位置之间以直角角度剪下。（3）胶片的端口有折断的情况（用夹子吊着胶片的情况等）：在接近胶片的端口处有折断，如果离片格还有剩余空间的话，请把折断部分延直角剪下。（4）胶带粘着在胶带上：请将胶带剥干净，不要留有残余的粘着物。（5）号码纸粘着在穿孔位置上：不要将号码纸盖住穿孔位置，重新粘着。（如果用上述方法仍旧不能解决传送不良的问题时，请使用手动片夹进行扩印。）

显示器的影像中扫描片格出现错位该怎么办？

技术工程师建议：使用NC135片夹时，在扫描过程中有时会发生胶片片格错位的情况。这种情况可能是胶片传送不良，也可能是由于胶片的不同性质造成片格扫描位置不吻合。此时要使用操作键盘上的“正像传送按键”来修正影像位置。容易发生片格错位的负片：（1）胶片的先端片格在被摄画面以外受到多余感光：扫描时将多余感光部分的先端判断为片格的先端，所以造成片格先端位置扫描错位。（2）先端片格中被摄部分属于薄片：不能检测出先端片格画面，把画面的中断位置判断为先端，造成片格先端位置扫描错位。（3）拍摄的胶片中片格与片格之间受到感光：把感光部分的先端判断为片格先端，造成片格扫描错位。（4）超厚片的情况：在被摄画面以外还会经常发生感光，所以把感光部分的先端作为片格先端来判断的话就会引起片格扫描错位。（*感光：胶片上不属于拍摄的部分（片格与片格之间、穿孔位置部分、被摄画面以外的部分等）受到感光的现象。）

如何进行清扫？

技术工程师建议：营业结束以后，请切断电源进行清扫。（1）打开上侧门、中侧门、下侧门，用绞干的湿抹布擦试滚轴。（2）请用湿的抹布擦试分配部的吸气杯。吸气杯位于分配部的内侧。打开分配部后上面写着拆除的顺序。